La fuerte inversión de las aerolíneas para animar a la gente a viajar
En año pandémico uno de los sectores más afectados fue el aéreo. Pues tras la aparición del COVID-19, el mundo se paralizó.
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Aunque poco a poco el tráfico aéreo mundial está tomando cierta normalidad, aún es un sector que se ha tenido que reinventar para poder seguir operando.
Las aerolíneas están gastando mucho, con la esperanza de convencerlo de que es seguro volar, reportó NBC Miami.
Por ejemplo, American Airlines promete una nueva experiencia al cliente desde el check-in hasta el embarque para mejorar la seguridad y aliviar las preocupaciones sobre los viajes aéreos durante la pandemia.
Comienza con una entrega de equipaje que utiliza un sistema sin contacto en todos los aeropuertos y una nueva evaluación biométrica que se está probando actualmente en el Aeropuerto Nacional Reagan en DC y el Aeropuerto Dallas-Fort Worth.
«Lo que queremos hacer ahora es aumentar la confianza del público viajero en que es seguro volar», dijo Radney Robertson de American Airlines en el Aeropuerto Nacional Regan.
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American Airlines le dio a NBC un vistazo entre bastidores a sus esfuerzos para desinfectar aviones entre vuelos, incluida la contratación de más tripulaciones para realizar limpiezas profundas, limpiar todas las superficies del avión y usar un rociador de tipo nebulizador con lo que la compañía llama desinfectante de «grado hospitalario» para limitar cualquier posible exposición al coronavirus.
“Continuaremos explorando todos los procesos que mejorarán la seguridad. Como dijimos antes, tenemos algunas pruebas rápidas que se están realizando en algunas de nuestras ubicaciones y probablemente las expandiremos a medida que más de nuestros aeropuertos amplíen esa capacidad ”, dijo Robertson.
Al igual que otras aerolíneas importantes, American continúa haciendo que las máscaras sean obligatorias en todos los vuelos. De hecho, los empleados de la aerolínea están listos para darle una máscara si no tiene una cubierta facial adecuada.
Una cosa que American no hará durante las vacaciones de Acción de Gracias es garantizar que tendrá un asiento del medio vacío a su lado, lo cual es una promesa que aún están haciendo, al menos por ahora, varias aerolíneas, incluidas Southwest y Delta.
Todas las aerolíneas dicen que han mejorado los esfuerzos de limpieza y desinfección de COVID-19 en terminales y aviones a bordo.
