Entre el banco y el Inass dieron por muerta a mujer que dejaron sin ahorros

Una cubana se quedó sin su pensión que ahorró por dos meses, en extrañas circunstancias ya que fue dada por muerta por el Instituto Nacional de Seguridad Social (Inass).

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Elsa Albina Dorta Santos, residente del reparto La Caridad, en la provincia de Camagüey, denunció un peculiar error del Banco Popular de Ahorro.

No pudo sacar del cajero sus ahorros de dos meses de pensión.

Dorta Santos recibe 1.733 pesos al mes como jubilada y sabía que tenía una cantidad decente de dinero en su cuenta tras dos meses de ahorro.

Sin embargo, la máquina no le entregó nada, pues no había fondos suficientes.

Preocupada de haber sido víctima de algún delito, la mujer acudió el 25 de mayo a la sede de la sucursal 5.952 del BPA, donde fue recibida por un trabajador que le indicó que el problema no era con el banco.

Al pedir explicaciones, Dorta fue atendida por otra persona, la cual le explicó que el dinero de la cuenta había sido extraído.

Retiro y complicidad del Inass

La denunciante aclaró que eso era imposible, pues la única manera de acceder a ese dinero era con una tarjeta magnética que no le prestaba a nadie.

Tras un periodo de indagación se descubrió que el 26 de abril se retiraron 3.466 pesos, lo equivalente a dos meses de pensión, por orden de la filial municipal del Instituto Nacional de Seguridad Social (Inass).

Acudió al Inass y los trabajadores le explicaron que el banco había enviado una carta a la institución en la que indicaban que Elsa Albina Dorta Santos había fallecido.

La carta contaba con el número de cuenta y el último mes cobrado, que fue en marzo, por lo que los ahorros de la mujer fueron extraídos.

A partir de ese momento inició un proceso tedioso para resolver el problema, pues en la Dirección Provincial del BPA le informaron que el problema no era del banco sino del Inass.

El pasado 7 de junio Dorta acudió al Inass municipal, donde le indicaron que su caso había sido llevado al nivel central de la institución y que los responsables del error serían sancionados.

Con información de: Periódico Cubano