Miami-Dade reabrió oficinas de atención al cliente del Departamento de Transporte

El jueves 20 de mayo es la fecha señalada para la reapertura del Departamento de Transporte y Obras Públicas del Condado de Miami-Dade (DTPW, por sus siglas en inglés).

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El DTPW cerró sus oficinas de atención al cliente en marzo del año pasado en respuesta directa a la pandemia del COVID-19.

El objetivo de la medida era minimizar las interacciones no esenciales entre los usuarios del transporte público y los empleados.

Miami-Dade reabrió oficinas

A partir del 20 de mayo, las siguientes oficinas volverán a abrir al público:

Oficina de venta de pases
Overtown Transit Village (OTV), 701 NW 1st Court, Suite 121, Miami, FL 33136
Horario: de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., excepto los días feriados que el Condado observe.
Dentro de la oficina solo se permitirá la presencia de clientes que necesiten el servicio.

Oficina del Pasaporte Dorado (Golden Passport)
Stephen P. Clark Center (planta baja), 111 NW 1st Street, Miami, FL 33128
Horario: de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:30 p. m., excepto los días feriados que el Condado observe.
Línea de ayuda del Pasaporte Dorado (Golden Passport): 786-469-5028 o el correo electrónico specialpass@miamidade.gov.
Dentro de la oficina solo se permitirá la presencia de clientes que necesiten el servicio

Quiosco de venta en el Centro de Servicio del Departamento de Transporte en el downtown de Miami-Dade
Stephen P. Clark Center, 111 NW 1st Street, Miami, FL 33128
Horario: de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m., excepto los días feriados que el Condado observe.

Cuando estas oficinas vuelvan a abrir, los empleados y los visitantes cumplirán con los protocolos de seguridad del Condado debido al COVID-19.