Esta compañía suspendió trámites de reintegro por reservas de viajes cancelados en Cuba
La empresa “Viajero” anunció la suspensión de los trámites para gestionar el reintegro a quienes reservaron viajes que fueron cancelados por medidas Covid19 en Cuba.
Univista TV WEB
Tal como hemos venido informando, desde el pasado 6 de febrero autoridades cubanas ordenaron la suspensión de viajes y traslados a nivel interprovincial. Como resultado, empresas dedicadas al transporte turístico se han visto en la necesidad de responder a los clientes que se han visto agraviados por esta medid
Sin duda, la compañía Viajero ha sido una de las perjudicadas por los viajes cancelados en Cuba por lo cual ofrecieron a sus clientes una solución.
En consecuencia, garantizaron un reembolso del dinero a quienes hicieron reservaciones de traslados programados a partir de la referida fecha. Por lo tanto, los afectados solo debían ponerse en contacto con la empresa a fin de que se les reintegrara el dinero invertido en estos viajes.
No obstante, al parecer, la oportunidad de solicitar la devolución de este dinero tiene una fecha de caducidad. Es por ello que, mediante sus redes sociales, la compañía informó que desde este mes dan por finalizada la petición de dicho reintegro.
Según un comunicado que Viajero emitió recientemente, el plazo para tramitar el reintegro del dinero por viajes suspendidos en Cuba venció en febrero. Como resultado, quienes esperaban la devolución del dinero invertido en la reservación ya no podrán exigir el beneficio desde el 1 de marzo de 2021.
“A partir del 1ero de marzo, los servicios en las Agencias de Reservación que se mantenían realizando la gestión de reintegros quedarán suspendidos”. Así lo indicó la compañía, alegando además que se trata de una decisión que acordó el Consejo de Dirección de la Empresa Viajero.
Fuente: Dime Cuba
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